Naneltve

¿Quieres saber si te está cobrando de más tu compañía en la factura de la luz?

A través del Simulador online desarrollado por FACUA-Consumidores en Acción, puedes, rellenando un formulario, comprobar si te están cobrando lo que realmente consumes, indicándote mediante un informe cuánto te tienen que devolver y qué irregularidades hay.

Cambio de sistema de cobro
La factura de la luz se cobra cada mes desde noviembre de 2008, en lugar de cada dos meses como antes, pero siguen leyendo los contadores cada dos meses. Esto provoca que la mitad de los recibos no recojan el consumo real, sino una estimación que se compensa en la siguiente facturación.

Por ello, es posible que tu última factura con lectura real incluya energía consumida a finales del año pasado que no se computó en el anterior recibo y que ahora te cobran aplicando las nuevas tarifas, más caras, vigentes desde enero.